家纺行业销售技巧培训（65页）ppt

　　家纺行业销售技巧培训（65页）ppt1、1 家纺销售技巧培训家纺销售技巧培训 家纺销售技巧培训讲师 2 我们的销售经验: 请完成下列联系： 1、 想想你最近作为顾客、销售人员、观察者 的销售体验; 2、 思考一下你有哪些成功经历和不满或不愉 快的经历； 3、 请在下面写下这些因素： 3 你的体验成功的、肯定的不满的、不好的 作为顾客 作为销售 业务员 作为旁观 者 4 有效的销售需要你做两件事 1 1、 思考的方法思考的方法： 为你有关销售情形提供销售动 机和导向，需要你有智慧的心灵（mindset）半岛体育官方网站。 2 2、行动的方法行动的方法：为你的有关销售情形提供成功销 售所需要的技巧，需要你有行为的技巧（a skill set）。 5 销2、售人员智慧的心灵 1 1、关键的销售理念关键的销售理念：如何形成你对销售情形中你 和顾客的认识，这是销售的前提； 2 2、确切的销售过程确切的销售过程：从第一次与顾客会面到完成 销售的过程，如何指导自己的行为和导向； 6 销售人员行为的技巧 1 1、沟通技巧沟通技巧：如何在销售过程中与顾客的有效、 顺畅沟通； 2 2、推销技巧推销技巧：如何在销售的过程中把握成功的关 键点。 7 有效的销售技巧构成 关键的销售理念； 销售的四个阶段； 五个交流技巧； 四个销售技巧。 8 沟通技巧 推销技巧 建立亲切关系 获取销售机会 描述产品利益 克服销售障碍 完成销售 做出推荐 了解需求 赢得权利 聆听 确认3、 观察 提问 解释 销售机会 销售获利 销售步骤 9 关键的销售理念 有两个作为成功的销售人员，需具有的设 定： 1、从作为销售人员的观点看，机会是销售 开始； 2、你的挑战是把机会变成成功完成销 售。 10 关键的理念： 机会 顾客你 有一个问题要解 决或需要满足 必须在做出销售 努力前赢得与顾 客交往的权力 不可能相信他一 定希望从你哪儿 买 要理解顾客的需 要 在做出购买决定 上需要帮助 帮助消费者购买 一定要买一定要卖 销售成功 11 客户销售节奏把握 1、如何赢得在顾客面前的推销权力； (Earn the right) 2、如何理解和识别顾客需求？ (Understand the need) 3、如何对产品进行有效的推荐？ (Make a recommendation) 4、如何促成交易，完成销售？ (Complete the sale) 12 1、赢得在顾客面前的推销权力 这是

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